Безопасность

Жалобы участников Бесплатно

Участники отправляют жалобы на пользователей или сообщения прямо вашим модераторам.

Участники жалуются на пользователя через /report или на сообщение через правый клик. Жалоба попадает в канал, который видят только ваши модераторы, — без публичных разборок и без ЛС команде.

Setting it up

Задайте канал жалоб (только для команды сервера) и, если хотите, роль для пинга.
По желанию: роли, которые не могут отправлять жалобы.

Жалобы участников: куда попадают жалобы и какая роль пингуется.

Команды

<обязательный> [необязательный] — «кто может использовать» указано по умолчанию Discord; администраторы сервера могут изменить это для каждой команды в разделе Настройки сервера > Интеграции.

/report

Все

/report <user> <reason>

Пожаловаться модераторам на участника

userучастникНа кого вы жалуетесь?
reasonтекстЧто произошло?

Report message Все

Команда контекстного меню: нажмите правой кнопкой (или долго нажмите) на сообщение, затем Приложения > Report message.

Настройки

Всё, что можно настроить для этого модуля в панели управления, в том порядке, в каком это показывает страница.

Канал жалобКанал

Должен быть виден только модераторам.

Роль для пинга при новых жалобахРоль

Роли, которые не могут отправлять жалобыРоли

Ограничения

Участник может отправить 3 жалобы за 10 минут.

Полезно знать

Тот, кто жалуется, получает личное подтверждение; больше никто не видит, что жалоба была отправлена.
Сообщение, на которое пожаловались, цитируется со ссылкой на него, поэтому его можно оценить, даже если позже его удалят.
Под каждой жалобой: Resolved, Dismiss и Ban. Ban открывает небольшое окно для причины и числа дней, за которые удалить сообщения, а затем банит через Модерацию — по тем же правилам, что и /ban (иерархия ролей, неприкосновенные роли, ЛС, случай, ваш лог модерации). Для Resolved и Dismiss нужно право Отправлять участников подумать о своём поведении; **для Ban нужно ещё и *Банить участников***. У жалобы на вебхук нет кнопки Ban: банить некого.
Первый модератор, который действует, убирает кнопки, поэтому двое не смогут забанить одного и того же человека дважды.
Пока модератор заполняет окно Ban, карточка принадлежит ему: все кнопки на ней становятся серыми для остальных, а ещё одна кнопка показывает, кто ею занимается. Если он закроет окно без отправки, кнопки вернутся сами через три минуты (Discord не сообщает Pangobot, когда окно закрыто). Если Discord отклоняет бан, кнопки возвращаются сразу.