Solução de problemas

As causas comuns quando algo não funciona, e como verificar cada uma delas.

Os comandos de barra não aparecem

Os comandos de um módulo só existem enquanto o módulo está ativado no servidor. O /modules mostra o estado.
O Discord pode levar um minuto para mostrar novos comandos; reiniciar o app do Discord (Ctrl+R) força isso.
Em Configurações do servidor > Integrações > Pangobot, um comando pode ser restrito a cargos ou canais.
Com um bot só seu (Marca própria), os comandos pertencem ao seu bot - convide-o com o link do painel.

"Missing access" ou "Missing permissions"

O bot não consegue ver ou escrever nesse canal. Dê ao cargo dele Ver canal, Enviar mensagens e Inserir links ali.
Para mudanças de cargo: o cargo do bot precisa estar acima do cargo que ele deve dar ou tirar, e ele precisa de Gerenciar cargos.
Para castigos, expulsões e banimentos: o cargo mais alto do alvo precisa estar abaixo do cargo do bot, e ninguém pode agir sobre o dono do servidor.
Ative Mostrar o motivo técnico em Configurações para ver o texto de erro do próprio Discord enquanto você configura tudo.

Depois de mudar no painel, clique em Publicar / atualizar de novo - a mensagem no Discord só é substituída nesse momento.
Se a mensagem foi excluída no Discord, publique-a de novo pelo painel.

Mensagens de boas-vindas ou cargos de entrada não acontecem

Há um canal definido e o módulo está ativado? Um canal vazio desativa essa mensagem.
Com Esperar até o membro aceitar as regras do servidor, os cargos só vêm depois da tela de regras - e só se a Triagem de regras estiver ativada no seu servidor.
Bots recebem os Cargos para novos bots, não os cargos de membros.

O registro não pega ações de moderação

O registro de moderação lê o registro de auditoria: o bot precisa de Ver registro de auditoria.

Um feed não publica nada

Só é anunciado o que apareceu depois que você adicionou a fonte - nunca o que já existia antes.
O YouTube precisa do ID do canal (começa com UC), não do identificador.
Posts do Reddit marcados como NSFW são ignorados, a menos que o canal de destino tenha restrição de idade.

Um módulo diz "Indisponível no momento"

A equipe o desativou para todos, normalmente para consertar algo. Ele volta sozinho; a página de status e as Notícias dizem mais.

O painel pede para eu entrar de novo o tempo todo

Permita cookies para o endereço do painel - o login é um cookie. Janelas anônimas o esquecem quando são fechadas.

Ainda com problemas?

Pergunte no servidor do Discord indicado no fim desta página, com o ID do servidor e o que você já tentou. Nunca publique ali um token de bot ou uma chave de módulo.