PangobotDocumentazione
IT

Risoluzione dei problemi

Le cause più comuni quando qualcosa non funziona, e come controllarle una per una.

I comandi slash non compaiono

  • I comandi di un modulo esistono solo mentre il modulo è attivo sul server. /modules ne mostra lo stato.
  • Discord può metterci un minuto a mostrare i nuovi comandi; riavviare l'app di Discord (Ctrl+R) lo forza.
  • In Impostazioni server > Integrazioni > Pangobot un comando può essere limitato a ruoli o canali.
  • Con un bot tutto tuo (Branding personalizzato) i comandi appartengono al tuo bot: invitalo con il link dalla dashboard.

“Missing access” o “Missing permissions”

  • Il bot non può vedere o scrivere in quel canale. Dai al suo ruolo Visualizza canale, Invia messaggi e Incorpora link lì.
  • Per le modifiche ai ruoli: il ruolo del bot deve stare sopra il ruolo da assegnare o togliere, e serve Gestisci ruoli.
  • Per timeout, espulsioni e ban: il ruolo più alto del bersaglio deve essere sotto quello del bot, e nessuno può agire sul proprietario del server.
  • Attiva Mostra il motivo tecnico in Impostazioni per vedere il testo d'errore di Discord mentre configuri le cose.

Un menu dei ruoli, un pannello dei ticket o il pulsante di un form non fa nulla

  • Dopo averlo cambiato nella dashboard, premi di nuovo Pubblica / aggiorna: il messaggio su Discord viene sostituito solo allora.
  • Se il messaggio è stato eliminato su Discord, pubblicalo di nuovo dalla dashboard.

I messaggi di benvenuto o i ruoli all'ingresso non funzionano

  • È impostato un canale e il modulo è attivo? Un canale vuoto disattiva quel messaggio.
  • Con Attendi che il membro accetti le regole del server, i ruoli arrivano solo dopo la schermata delle regole, e solo se sul tuo server è attiva la verifica delle regole.
  • I bot ricevono i Ruoli per i nuovi bot, non i ruoli dei membri.

Il log non registra le azioni di moderazione

Il log di moderazione legge il registro attività: il bot ha bisogno di Visualizza registro attività.

Un feed non pubblica nulla

  • Viene annunciato solo ciò che è comparso dopo che hai aggiunto la fonte: mai i contenuti arretrati.
  • YouTube ha bisogno dell'ID del canale (inizia con UC), non dell'handle.
  • I post di Reddit contrassegnati come NSFW vengono saltati, a meno che il canale di destinazione non abbia limiti di età.

Un modulo dice “non disponibile al momento”

Il team l'ha disattivato per tutti, di solito per correggere qualcosa. Torna da solo; la pagina di stato e le Novità dicono di più.

La dashboard mi chiede di accedere più e più volte

Consenti i cookie per l'indirizzo della dashboard: l'accesso è un cookie. Le finestre private lo dimenticano quando si chiudono.

Non hai ancora risolto?

Chiedi sul server Discord indicato in fondo a questa pagina, con l'ID del server e cosa hai provato. Non pubblicare mai lì un token del bot o una chiave modulo.