Pangobotドキュメント
JA

トラブルシューティング

うまく動かないときによくある原因と、それぞれの確認方法。

スラッシュコマンドが表示されない

  • モジュールのコマンドは、サーバーでそのモジュールが有効な間だけ存在します。状態は /modules で確認できます。
  • Discordに新しいコマンドが表示されるまで1分ほどかかることがあります。Discordアプリを再起動(Ctrl+R)すると強制的に反映されます。
  • サーバー設定 > 連携サービス > Pangobotで、コマンドをロールやチャンネルに制限できます。
  • 独自のBot(カスタムブランディング)を使っている場合、コマンドはあなたのBotのものになります。ダッシュボードのリンクから招待してください。

「Missing access」または「Missing permissions」

  • Botがそのチャンネルを閲覧できないか、書き込めません。そこでBotのロールにチャンネルを見る、メッセージを送信、埋め込みリンクを付与してください。
  • ロールの変更:Botのロールが、付与・削除するロールより上にあり、ロールの管理権限が必要です。
  • タイムアウト、キック、BANの場合:対象の最上位ロールがBotのロールより下である必要があり、サーバーオーナーには誰も操作できません。
  • 設定中にDiscord自体のエラー文を確認するには、「設定」で技術的な理由を表示をオンにしてください。

ロールメニュー、チケットパネル、フォームのボタンが反応しない

  • ダッシュボードで変更した後は、もう一度投稿 / 更新を押してください。Discordのメッセージはそのときに初めて置き換わります。
  • Discordでメッセージが削除された場合は、ダッシュボードから再投稿してください。

ウェルカムメッセージや参加時ロールが動作しない

  • チャンネルが設定され、モジュールが有効になっていますか?チャンネルが空欄だと、そのメッセージはオフになります。
  • メンバーがサーバーのルールに同意するまで待つをオンにすると、ロールはルールの画面の後に付与されます。また、サーバーでルールスクリーニングがオンの場合に限ります。
  • Botには、メンバー用ロールではなく新しいBotに付与するロールが付与されます。

ログ記録にモデレーション操作が記録されない

モデレーションログは監査ログを読み取ります:Botに監査ログを表示権限が必要です。

フィードに何も投稿されない

  • ソースを追加した後に公開されたものだけが通知されます。過去の分をまとめて送ることはありません。
  • YouTubeにはハンドルではなくチャンネルID(UC で始まる)が必要です。
  • NSFW指定のReddit投稿は、投稿先のチャンネルが年齢制限付きでない限りスキップされます。

モジュールに「現在利用できません」と表示される

チームが全体でオフにしています。たいていは何かを修正するためです。自動で再開されます。詳しくはステータスページとお知らせをご覧ください。

ダッシュボードで何度もログインを求められる

ダッシュボードのアドレスでCookieを許可してください。ログインはCookieで保持されます。プライベートウィンドウでは、閉じるとログイン情報が消えます。

それでも解決しない場合

このページの下部にリンクがあるDiscordサーバーで、サーバーIDと試したことを添えて質問してください。Botのトークンやモジュールキーは絶対に投稿しないでください。